Dodací a platební podmínky

Platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH. Před dokončením objednávky je zákazník vždy informován o ceně zboží, ceně dopravy a celkové částce k úhradě.

Objednávku je možné podle aktuální nabídky uhradit:

• platební kartou online prostřednictvím platební brány Comgate,

Daňový doklad vystavujeme v elektronické podobě a zasíláme na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce, případně jej zpřístupníme v uživatelském účtu.

Platby za předplatné

Předplatné je hrazeno platební kartou prostřednictvím platební brány Comgate formou automatických opakovaných plateb.

Při vytvoření předplatného zákazník uhradí první objednávku a zároveň souhlasí s automatickým účtováním ceny dalších pravidelných dodávek a případných nákladů na dopravu podle zvoleného intervalu předplatného.

Údaje o platební kartě neukládáme. Jejich bezpečné zpracování a provádění opakovaných plateb zajišťuje poskytovatel platební brány.

Pokud se opakovanou platbu nepodaří provést, zákazníka o této skutečnosti informujeme. Do úspěšného provedení platby nemusí být příslušná pravidelná dodávka odeslána.

Předplatné je možné kdykoliv změnit, pozastavit nebo ukončit prostřednictvím rozhraní pro správu předplatného nebo kontaktováním zákaznické podpory na info@kralovstvikrmiv.cz

Dodací podmínky

Zboží doručujeme způsobem, který si zákazník zvolí z možností aktuálně dostupných při objednávce.

Může se jednat zejména o:

• doručení na zvolenou adresu,

• doručení na výdejní místo,

• doručení do výdejního boxu,

• vyzvednutí ve skladu Kelčany 67

Aktuální možnosti dopravy a jejich cena jsou vždy uvedeny v průběhu objednávky před jejím dokončením.

Zboží doručujeme v rámci České republiky, Slovenské republiky a případně do dalších zemí, které jsou aktuálně uvedeny v nabídce dopravy.

Předpokládaná doba doručení závisí na dostupnosti zboží, zvoleném způsobu dopravy a způsobu platby. Informace o předpokládaném doručení jsou uvedeny v e-shopu nebo v potvrzení objednávky.

Po předání zásilky dopravci může zákazník obdržet informace o jejím pohybu a předpokládaném termínu doručení přímo od zvoleného dopravce.

Při převzetí doporučujeme zkontrolovat stav zásilky. Pokud je obal viditelně poškozený nebo vykazuje známky neoprávněné manipulace, doporučujeme tuto skutečnost oznámit dopravci a kontaktovat nás na info@kralovstvikrmiv.cz

Dodání v rámci předplatného

Pravidelné dodávky předplatného odesíláme v intervalu, který si zákazník zvolil při objednávce nebo následně nastavil ve správě předplatného.

Zásilka je odeslána na doručovací adresu a způsobem dopravy evidovanými u předplatného v okamžiku vytvoření příslušné pravidelné dodávky.

Změny doručovací adresy, způsobu dopravy nebo dalších údajů je proto nutné provést před vytvořením následující zásilky.

Pokud předplacené zboží nebude dočasně dostupné, zákazníka budeme informovat. Podle situace může být nabídnuto posunutí termínu dodávky, přeskočení zásilky, změna produktu, pozastavení nebo ukončení předplatného. Bez souhlasu zákazníka nebude odesláno jiné náhradní zboží.

Podrobné podmínky plateb, dopravy a předplatného upravují Všeobecné obchodní podmínky VMXpartners s.r.o. a Podmínky předplatného VMXpartners s.r.o.